Privacy
Privacyverklaring
Welke gegevens wij gebruiken als u een energielabel aanvraagt of een vraag stelt, waarvoor, en hoe lang. Versie 23 oktober 2026.
Wie wij zijn
Energielabel-Zuidholland is een handelsnaam van de eenmanszaak van C. Singh (KvK 86700944), Hindeloopenkade 12, 3826 BC Amersfoort. Vragen over privacy: info@energielabel-zuidholland.nl of 085 080 56 41.
Welke gegevens en waarvoor
Vraagt u een energielabel aan, dan gebruiken wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres (als u dat invult), het adres van het pand, het soort pand, de oppervlakte en uw opmerking. Die hebben wij nodig om de opname te plannen, het label op te stellen en te registreren in EP-Online, en om te factureren. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst, en voor de registratie en de administratie een wettelijke plicht.
Stelt u een vraag, vraagt u maatwerkadvies of een huurpuntentelling aan, meldt u zich aan voor de koepelorganisatie of solliciteert u, dan gebruiken wij uw gegevens alleen daarvoor. Wij vragen niet meer dan nodig is: geen geboortedatum en geen kopie van een identiteitsbewijs.
Wie de gegevens verwerken
- Netlify host de website en bewaart de verzonden formulieren.
- Resend verstuurt de melding van uw aanvraag naar ons en de bevestiging naar u.
- StudioFab bouwt en beheert de website en kan de aanvragen inzien voor beheer en meting.
- Kadaster (PDOK): in de prijsberekening zoeken wij uw postcode en huisnummer op in de openbare adressenlijst, om het adres te controleren en de woninggegevens uit de BAG te tonen. Daarbij gaan alleen de postcode en het huisnummer naar PDOK, geen naam of contactgegeven.
Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de verwerking. Wij verkopen uw gegevens nooit.
Hoe de website meet
Wij willen weten welke kanalen aanvragen opleveren, zodat wij niet meer aan advertenties uitgeven dan nodig. Daarom meten wij op twee manieren:
- Zonder cookies. Per bezoek onthoudt uw browser, alleen zolang het tabblad open is, via welke website u binnenkwam (alleen de domeinnaam), op welke pagina, en een eventuele campagnecode. Dat gaat mee als u een aanvraag verstuurt. Daarnaast tellen wij anoniem paginaweergaven en klikken op bellen of mailen. Wij slaan daarbij geen IP-adres, geen browsergegevens en geen cookie op. Deze tellingen bewaren wij 14 maanden.
- Geen volgcookies. Deze website plaatst geen cookies van Google of andere partijen. Zie ook het cookiebeleid.
Hoe lang
Aanvragen die geen opdracht worden, verwijderen wij uiterlijk een jaar na de aanvraag. Gegevens van opdrachten bewaren wij zo lang als de fiscale bewaarplicht vraagt (zeven jaar). In ons leadoverzicht staat per aanvraag alleen naam, plaats, soort pand, prijs, herkomst en of het een opdracht werd; geen telefoonnummer of e-mailadres.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken. Mail ons via info@energielabel-zuidholland.nl. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beeld
De foto's van panden zijn eigen foto's van opnames; kentekens zijn onherkenbaar gemaakt.